- Home
- Posts tagged "varejo"
Navegue aqui
Serviços
© 2016 Intelligence Hub - Todos os direitos Reservados
Desenvolvido por:
Desenvolvido por:
VAREJO COMPETITIVO
Estivemos no Latam Retail Show – que ocorreu entre os dias 29 e 31 de agosto, em São Paulo. Este é o mais completo evento de varejo, franchising, e-commerce e shopping centers da América Latina e conta com uma ampla área de exposição e conteúdo de fornecedores do setor.
Além dos executivos presentes compartilhando suas histórias e visão de mercado como José Galló (Renner), João Pedro Paro (Mastercard), Nizan Guanaes (ABC), Laercio Cosentino (Totvs), Flávio Rocha (Riachuelo) e muitos outros medalhões da indústria, assuntos como tecnologia, os meios digitais e a inovação como vantagem competitiva foram alguns do temas relacionados ao evento.
Vejam a diversidade das empresas participantes do evento. Foram 1.532 congressistas e 13.333 visitantes e 218 expositores.
Foi interessante conhecer as tecnologias a ofertas e produtos da TOTVS em soluções voltadas para colaboração, analytics, e-commerce, mobilidade e inteligência artificial. O mote é tornar as empresas mais competitivas e simplificar a gestão dos seus negócios. Em três anos, serão investidos até R$ 8 milhões em inovações para os supermercadistas.
Conhecemos ainda a aplicação tecnológica do Facemidia usando reconhecimento de face para obtenção de conhecimento sobre experiência do cliente no varejo. Conversamos com o pessoal da da PDVBOX um fullfilment para vendas de Seguros, Serviços Financeiros e Assistências online.
Imagine que você tem um produto (financeiro ou seguro) e quer desenvolver e distribuir em outros canais (parceiros). Além disso tem que ter uma oferta de meios de pagamento, billing, controle, conciliação, gestão e etc. Tudo isso é para distribuição massificada. Bacana não é mesmo?
Observamos também temas que tratam do futuro dos meios de pagamento no varejo com debates do time da PagSeguro, Dekra, Supermercado Now entre outros.
E o que isso tem com função de inteligência? Tudo.
ATIVANDO A FUNÇÃO DE INTELIGÊNCIA NO VAREJO
Nós da Intelligence Hub, temos algumas histórias interessantes para contar sobre a função de inteligência no varejo. Ao longo da nossa trajetória, tivemos a oportunidade de trabalhar e conhecer os desafios de varejistas como Lojas Americanas, Lojas Renner, Brandili ou outros atores da cadeia como Cielo, Boa Vista Serviços, Unilever, Coca Cola, Mastercard entre tantas empresas que fazem a roda da economia girar.
Em particular, este evento trouxe muitas memórias de projetos executados e nas maneiras que a inteligência competitiva pode ajudar os varejistas a alavancar produtos, preços e lucros. Abaixo uma pequena lista de aplicações que vieram a tona enquanto estava circulando pelo evento:
APLICAÇÕES DA INTELIGÊNCIA NO VAREJO
Os varejistas são especialistas nestas estratégias. Alguns exemplos bacanas:
1ª Etapa – Análise feita pelas Diretorias de Expansão Regional/Máster Franqueados Regionais – que possui uma duração em torno de 2 meses.
2ª Etapa – Comitê de Expansão – Executivos CVC debatem a melhor estratégia e batem o martelo nas decisões.
Note que a inteligência está dentro do processo decisório e incorporado na estratégia da organização.
A função de inteligência voltada a precificação e sortimento melhoram a capacidade de avaliar preço, crescimento, concorrência, ganho de clientes e vendas, e claro, na obtenção de melhores margens de lucro.
O preço certo talvez seja o elemento mais importante para o bem-estar e sucesso empresarial.
A função da inteligência focada ao sortimento do produto é necessária para manter-se a frente da concorrência. Um bom mix de produtos com a precificação correta pode fazer toda a diferença.
Cliente é a base de tudo. Sem eles não existimos. Trate seus clientes existentes bem. Recompense a lealdade e dê lhes motivos para continuar a comprar com você.
Continue a encontrar novos mercados e use formas novas, criativas e sólidas para desbravar mercado efetivamente, atendendo bem aos clientes que você já possui. Use e abuse das funções de inteligência competitiva e monitore de forma constante os seus mercados e antecipe sempre que puder – executando um bom plano de ação.
Este é um resumo geral sobre como uma boa função de inteligência pode ajudar os varejistas a ganhar vantagem em sua indústria extraordinariamente competitiva.
As aplicações e possibilidades da função de inteligência no varejo são show de bola!
A Intelligence Hub parabeniza o O GRUPO GS&MD – pela realização e insights do Latam Retail Show e pela bela contribuição que vem fazendo ao longo dos anos para o setor.
É a nossa inteligência competitiva, para a sua vantagem competitiva.
Grande abraço,
Nícolas Yamagata
Se você gostou do post, por favor, clique em “gostei” e/ou compartilhe-o.
É uma boa maneira de espalhar a mensagem e apoiar a razão de ser da Intelligence Hub!